Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de registro (nombre, email, teléfono)
• Información de facturación y pago
• Datos de su club (nombre, dirección, canchas, etc.)
• Información de uso de la plataforma
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo de soporte

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Proporcionar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (como procesadores de pago como Mercado Pago)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• En caso de transferencia de negocio (fusiones, adquisiciones)
• Con su consentimiento explícito

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Si cancela su suscripción, sus datos se mantienen guardados hasta que decida reactivar su cuenta. Los datos se eliminan permanentemente después de 90 días de inactividad.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del servicio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través del sistema de tickets dentro de la plataforma o por los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web.